교수소개

University of Keimyung, ph. D

University of Keimyung, M. A

현)

대구 가톨릭대학교 글로벌 항공서비스학과 교수

- 인천국제공항/ 김해국제공항 산하 협력사 면접관

- 경상북도 의회 입법 정책 연구 용역 심의 위원회 위원

- (시)국가 권익 위원회 사단 부패방지국민운동총연합 위원

- (시)국제개발협력실천시민연합 (IDCA) 이사

- (사)한국 항공 보안 학회 이사

- (사)한국 지적 학회 이사


前)

(주) 아시아나항공

Philippines Cebu TMJ Agency 교육팀장

계명대학교 관광경영학과 외래교수

계명문화대학교 호텔항공외식관광학부 산학협동겸임교수

영남이공대학교 호텔항공과 외래교수

수성대학교 호텔항공관광과 겸임조교수



주요경력

- 2008년 ~ 2019년 : 코세아 승무원학원 교육 부원장

- 2010년 ~ 현재 : 대구/경북지역 고등학교, 대학교 재학생을 위한 진로 캠프 및 진로 수업 진행

- 2010년 ~ 2019년 : 항공직(승무원/지상직/일반직) 지원 대학생 대상 최종 합격자 배출

10년 간 대구, 경북 지역 1위

- ​2015년 ~ 2019년 : 동국대학교 경주캠퍼스 항공아카데미 특강 진행

- 2016년 ~ 2018년 : 대구한의대학교 취업프로그램 진행.

프로그램 참여자 전원 취업 성공 총장 감사패 수여

- 2016년 ~ 2020년 : 대구대학교 예비 항공인 CRS 특강

- 2019년 : 대구,경북 4년제 대학 취업 역량 강화 캠프 공식 면접관

- 2019년 ~ 2020년 : 에어캐슬항공서비스교육학원 대표이사

- 2020년 ~현 : 미스코리아 경북 1차 심사 위원

- 2022년 ~현 : 미스코리아 대구 1차 심사 위원

- 2020년 ~ 현 : 인천국제공항/김해국제공항 산하 협력사 공항 서비스 직원 면접관


자격

- 직업능력개발훈련교사 (관광 외 2분야)

- CRS 예약 및 발권 (토파즈, 세이버)

- 프레디저 진로 적성 강사

- 기업의사소통전문가1급

- 서비스 강사 및 병원 코디네이터 강사 1급
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대표 논문

1.아웃소싱업체 공항서비스직원의 직업존중감과 자아일치성이 행복감과 이직의도에 미치는 영향

2.자원보존이론과 자기결정성이론에 따른 공항서비스직원이 느끼는 주관적 행복감에 대한 연구

3.일본의 고객갑질(Customer Harassment)의 현황과 대응방안

4.Measuring Self-Actualizing Tendency of Airport Ground Staff and Conducting Differential Analysis

5.항공 산업에서 공항서비스 직원의 자원보존감이 자기결정성에 미치는 영향


저서

1.비즈니스 커뮤니케이션(대왕사)

2.항공예약실무(대왕사)

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학과장 인터뷰 Script

대구 가톨릭 대학교 글로벌항공서비스학과 학과장 신 정민 교수입니다.
우리 학과는 소수 정예 교육을 통해 항공 산업의 미래를 이끌어갈 우수 인재를 양성하는데
집중하고 있습니다.
110년 전통을 자랑하는 사립 명문 대학으로서, 우리는 학생들의 성공적인 취업을 최우선으로
생각합니다.
DCU Airline에 탑승하시면, 여러분의 꿈을 안전하고 편안하게 실현 할 수 있도록
최선을 다하겠습니다.
자부심을 가지고 함께 하시길 바랍니다.
여러분의 목표를 향한 여정을 저희와 함께 시작하세요.
감사합니다.

항공대학교 항공경영대학원

주요경력

- 대항항공 34년 근무(1986-2020) - 대한항공 수석사무장

- 대한항공 객실승원 부장 - 대한항공 승원그룹장(2007-2009)

- 대한항공 승원팀장(2019-2020) - 비행시간 30,250시간 돌파

- 이미지메이킹리더(2013-2014) - 객실품질모니터위원(2009)


기 타 경 력

NAVER 블로그 (Bus타고 Metro타고 걸어서 세계여행) 운영 중

- 대한항공 해외 체류시 버스 메트로 걸어서(BMW: BUS-METRO-WALK) 갈 수 있는 명소를 자세하게 소개한
여행 블로그

https://blog.naver.com/ninebtls

<학력>
2013-02 대학원 대구가톨릭대학교 호텔.관광학박사

<경력>
2013-현재 대구가톨릭대학교 글로벌항공서비스학과
2009-2013 대경대학 겸임교수
2004-2013 The Grand Hotel Marketing Manager
2002-2004 Prince Hotel DAEGU Marketing Manager
2001-2002 Bennigan`s Dept F&B
1998-2001 Hotel Inter-BurgoDeptGeneral Affairs
2015-현재 한국산업인력공단 조주기능사감독위원, 통역안내사감독위원
국내여행안내사, 호텔경영사, 호텔관리사, 호텔서비스사
국가자격 출제위원
2015-현재 조달청 이벤트 용역 평가위원
2017- 2018 한국관광공사 호텔업등급결정 평가위원
2021- 현재 경북 농촌융복합산업 현장코칭 전문위원
2021 – 현재 경북 농민사관학교 교육운영위원
2022 – 현재 한국관광협회 중앙회 호텔등급결정 평가위원

경북대학교 Ph.D.
자격증:
1) TEFL(Teaching English as a Foreign Language) certificate -University of California in San Diego
2) TEG(Teaching English Grammar) certificate -University of California in San Diego